Zahlungsart und Versand
Zahlungsart:
Warum existiert nur eine Zahlungsweise?
Es ist kein Online-Shop integriert der im Checkout über einen Dienstleister verschiedene Zahlungsmöglichkeiten bereitstellt. Dem liegt zugrunde das kein direkter Kauf über meine Galerie möglich ist, sondern nur über eine detaillierte Kundenberatung mit Kostenvoranschlag. Hochwertige Produkte sollten ein gewisses Maß an Beratung voraussetzen bevor Sie online gekauft werden. Sie bestellen ein Wandbild erst wenn alles Ihren Vorstellungen entspricht, was einen Fehlkauf kategorisch ausschließt.
Zahlungsart:
Nach dem absenden von einem Produktionsauftrag über Ihre persönliche Kundenberatung wird Ihnen die erfolgreiche Übermittlung sofort bestätigt. Infolge wird Ihr Auftrag bearbeitet und Ihnen per Mail mit Auftragsnummer und Rechnung als PDF bestätigt. Dieser Vorgang ist nicht automatisiert und erfordert eine gewisse Bearbeitungszeit.
Nachdem Sie Ihre Rechnung eingesehen haben, überweisen Sie bitte den Betrag an die angegebene Bankverbindung. Der Eingang Ihrer Zahlung wird Ihnen umgehend per Mail als PDF bestätigt mit Übergabe an das Fachlabor zur Produktion.
Versand:
Der Versand erfolgt nach der Zertifizierung über mein Büro mit DHL. Mit der Kunstsicherheitsverpackung vom Fachlabor wird sichergestellt das Sie Ihr Acrylbild so erhalten wie es das Fachlabor verlassen hat. Nach Übergabe an DHL erhalten Sie per Mail Ihre ID zur Sendungsverfolgung.
Bei Lieferadressen außerhalb der EU erfolgt der Versand aus zolltechnischen Gründen direkt aus dem deutschen Fachlabor, die Zertifikate werden Ihnen per Post-Einschreiben zugestellt. Bei Fragen senden Sie zuvor bitte eine Mail in Ihrer Landessprache oder in Englisch.
Versand innerhalb Deutschland:
- Lieferzeiten 8 - 10 Tage
Versand ins Ausland:
- Lieferzeiten 10 - 12 Tage
- Österreich / Italien / Frankreich / Belgien / Niederlande / Dänemark / Monaco / Luxemburg / Lichtenstein
- Schweiz / Vereinigte Staaten / Vereinigtes Königreich = bitte per Mail aus zolltechnischen Gründen anfragen
Die Versandkosten berechnen sich über das Gewicht und Größe der Motive, diese werden Ihnen im Kostenvoranschlag verbindlich berechnet und behalten ihre Gültigkeit bis zur finalen Bestellung.
Zuverlässiger Versand über:
Über die Sendungsverfolgung können Sie Ihr Paket verfolgen und den Zeitpunkt der Zustellung einsehen und ggf.auch ändern, sollten Sie am Tag der Zustellung nicht zu Hause sein. Ihre Sendungsnummer erhalten Sie direkt nach der Übergabe an DHL per Mail von MONOCHROME FINE ART.