Zahlungsart und Versand
Zahlungsart:
Warum existiert nur eine Zahlungsweise?
Es ist kein Online-Shop integriert der im Checkout über einen Dienstleister verschiedene Zahlungsmöglichkeiten bereitstellt. Dem liegt zugrunde das kein direkter Kauf über meine Galerie möglich ist, sondern nur über eine detaillierte Kundenberatung mit Kostenvoranschlag. Hochwertige Produkte sollten ein gewisses Maß an Beratung voraussetzen bevor Sie online gekauft werden, da Ihnen die notwendige Haptik fehlt. Sie ordern ein Wandbild erst wenn alles Ihren Vorstellungen entspricht, was einen Fehlkauf kategorisch ausschließt.
Zahlungsart:
Nach absenden von einem Auftrag mit dem Bestellformular über Ihre Kundenberatung erhalten Sie eine Bestellbestätigung per Mail. Der Vorgang ist nicht automatisiert und erfordert eine individuelle Bearbeitung der Rechnung. Nachdem Sie Ihre Rechnung geprüft haben, überweisen Sie bitte den Betrag an die angegebene Bankverbindung. Der Eingang Ihrer Zahlung wird Ihnen umgehend per Mail bestätigt und das Ihr Auftrag an das Fachlabor übergeben wurde mit voraussichtlicher Lieferzeit. Nach der Übergabe zur Produktion sind Änderungen oder eine Stornierung nicht mehr möglich!
Versand:
Der Versand erfolgt nach der Zertifizierung über mein Büro mit DHL, mit der Kunstsicherheitsverpackung vom Fachlabor wird sichergestellt das Sie Ihr Acrylbild so erhalten wie es das Fachlabor verlassen hat. Nach Übergabe an DHL erhalten Sie per Mail Ihre ID zur Sendungsverfolgung.
Bei Lieferadressen außerhalb der EU erfolgt der Versand aus zolltechnischen Gründen direkt aus dem deutschen Fachlabor, die Zertifikate werden Ihnen per Post-Einschreiben zugestellt. Bei Fragen senden Sie zuvor bitte eine Mail in Ihrer Landessprache oder in Englisch.
Versand innerhalb Deutschland:
- Lieferzeiten 8 - 10 Tage
- kostenloser Versand für alle Regionen
Versand ins Ausland:
- Lieferzeiten 10 - 12 Tage
- Österreich / Italien / Frankreich / Belgien / Niederlande / Dänemark
- Schweiz / Vereinigte Staaten / Großbritannien bitte per Mail aus zolltechnischen Gründen anfragen
Die Versandkosten berechnen sich über das Gewicht und Größe der jeweiligen Motive, diese werden Ihnen im Kostenvoranschlag zur Ihrem Auftrag verbindlich berechnet und behalten ihre Gültigkeit bis zur finalen Bestellung.
Zuverlässiger Versand mit innerhalb der EU:
Mit der Sendungsverfolgung können Sie Ihr Paket verfolgen und den Zeitpunkt der Zustellung einsehen und ggf.auch ändern, sollten Sie am Tag der Zustellung nicht zu Hause sein. Ihre Sendungsnummer erhalten Sie direkt nach der Übergabe an DHL per Mail von MONOCHROME FINE ART.