FAQ /  Fragen und Antworten

Anfragen und Bestellungen

An Sonn- und Feiertagen findete keine Bearbeitung von Anfragen und Bestellungen statt.

Kostenvoranschlag:

Zu dem heutzutage herrschenden Chaos beim Zoll, ist es unmnöglich geworden bei so vielen Möglichkeiten der Rahmungen zu den verschieden Motiv-Größen die Preise am Puls der Zeit zu halten, der Tagespreis gewinnt an Bedeutung auch für den Versand. Eine Übersicht zum aktuellen Preis-Niveau, wird mit einer Preisspanne von der kleinsten bis zur maximalen Größe zu den jeweiligen Rahmungen auf der Seite CONCEPT publiziert.

Was passiert nach der Anfrage für ein individuelles Wandbild?
Nach absenden des Anfrageformulars erhalten Sie eine Bestätigung für die erfolgreiche Übertragung. Danach wird ein Kostenvoranschlag erstellt den Sie per Mail erhalten. Im Kundenportal werden Ihre Anfragen als Aufträge eingepflegt und Sie können:


  • sich visuell detailliert über die gewünschte Rahmung informieren
  • die visuelle Beratung ist stehts kostenfrei und verpflichtet nicht zum Kauf
  • eventuelle Änderungen veranlassen bis alles Ihren Vorstellungen entspricht
  • über das Bestellformular eine verbindliche Bestellung abgeben

Ihre Privatsphäre wird hier respektiert!

Jeder Auftrag im Kundenportal ist mit einem Passwort gesichert, dies wird Ihnen mit dem Kostenvoranschlag übermittelt. Im Kundenportal sind Sie nur solange Gast bis die Bearbeitung Ihrer Anfrage abgeschlossen ist, danach werden alle persönlichen Daten unwiderruflich gelöscht. Sie erhalten keine Newsletter da Ihre persönlichen Daten nicht für Werbezwecke gespeichert werden!

Wie können Sie eigene Vorstellungen zu einer Rahmung anfragen?

Auf der Seite Kontakt berschreiben Sie über das Kontaktformular im Hinweisfeld Ihre Vorstellungen und geben die Galerie-Nummer an. Ich kläre mit dem Fachlabor die Machbarkeit ab und Sie erhalten eine Präsentation mit Kostenvoranschlag über das Kundenportal. Infolge können wir uns gerne gemeinsam dazu austauschen bis alles Ihren Vorstellungen entspricht.

Fotoarbeiten und Produktion

Warum nur bis 80cm bei der Rahmung mit Passepartout?
Das liegt am Bogenmaß vom ILFORD Barytpapier, welches durch seine sehr hohe Qualität und der aufwendigen Produktion nicht größer herstellen lässt. Dieses Papier ist dem ILFORD s/w Papier bei den Tonwerten und der Stabilität um einiges überlegen.

Limited Edition / 25:

Alle Fotoarbeiten sind auf 25 Abzüge limitiert und nummeriert, unabhängig davon welche Variante beauftragt wird. Die Limitierung wird über ein Zertifikat mit Signatur beglaubigt und garantiert bei erschöpfter Limitierung keinen Weiterverkauf. Fotokaschierungen hinter Acrylglas erhalten das Zertifikat als Aufkleber auf der Rückseite. Bei reinen Fotoabzügen zur individuellen Rahmung wird der Aufkleber mitgeliefert.


Das Zertifikat beinhaltet:


  • die Abzug-Nummer / Signatur
  • Hologramm-Vignette mit Seriennummer bestätigt Original
  • QR Code mit Verweis auf die Webseite


Ich sehe in einer limitierten Auflage nicht die vermeintliche Exklusivität, sondern die Herausforderung für einen kreativen Neubeginn was die Kreativität und den Intellekt fördert. Nur so kann neues entstehen ohne das es sich kopiert.

Was bedeutet hochwertige Produktion aus dem Fachlabor?

Die Fotopapiere von ILFORD und die chemische Entwicklung spielen hier die entscheidende Rolle, sie bestimmen den Look und Qualität der Fotos in Schwarzweiß immens. Die chemische Entwicklung ist dem Fine Art Print auch heute noch überlegen. Die hochwertigen Materialien werden in reiner Handarbeit verarbeitet da dies maschinell nicht machbar ist. Ein Qualitätsmerkmal das auch international angesagte Galerien zu schätzen wissen.

Welcher Gewährleistung unterliegen die Leistungen vom Fachlabor?

Das Fachlabor haftet für Mängel nach den hierfür geltenden gesetzlichen Vorschriften. Die Gewährleistungsfrist auf die vom Fachlabor gelieferten Sachen beträgt 5 Jahre, mit Bezug auf die sachgerechte Verwendung und Pflege der ausgelieferten Waren. Reine Fotoabzüge die von einem Rahmenbauer individuell in Ihrem Auftrag verarbeitet wurden, fallen aus der Gewährleistung heraus.

Lassen sich die Wandbilder sofort aufhängen?

Alle Rahmungen haben eine integrierte Variante für die Hängung und können nach dem auspacken sehr einfach am gewünschten Ort aufgehängt werden. Für Großformate sind Schrauben mit Dübeln in der Wand zu verwenden die dem Gewicht entspechen.